SaaS・クラウドサービスカスタマーサクセス
チャーン予防ツール選びで失敗しない！現場目線の導入成功ガイド
カスタマーサクセス実務者向けに、チャーン予防ツールの選定から導入まで、現場の業務フローを重視した実践的アプローチを解説。過去の失敗事例から学ぶ成功の秘訣とは。
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