SaaSマーケティング責任者必見。CAC削減と売上成長の両立は不可能ではありません。組織横断的アプローチで顧客獲得コストを抜本的に改善する実践的手法を解説。

SaaSのカスタマーサクセス責任者必見。チャーン予防システム導入後も解約が減らない理由と、データと現場の感性を融合させた実践的な運用改善手法を解説。

解約率改善に悩むカスタマーサクセス責任者へ。サイレント離脱の予兆発見、データ分析の落とし穴、組織的な予防体制の構築方法まで、実践的なチャーン予防戦略を解説します。

CAC削減の鍵はマーケティング施策だけではありません。プロダクト連携によるオンボーディング改善と組織文化の変革で、持続可能な成長を実現する実践的アプローチを解説。

サイレントカスタマーの解約リスクを早期発見し、チャーン予防を成長戦略に転換する実践的手法をカスタマーサクセス責任者向けに解説